GİZLİLİK POLİTİKASI

ZAHEN ONLINE

1. Genel Bilgilendirme

ZAHEN ONLINE olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kullanıcılarımızın bilgilerinin korunmasını önceliklerimiz arasında görüyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanabilecek kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, nasıl korunacağını ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: Nevzat Alay
E-posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası ve e-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş, ürün ve alışveriş bilgileri
Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler ve çerez verileri

Kişisel veriler, yalnızca ilgili amaçlar ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri taleplerinin yanıtlanması
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Web sitesi güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Gerekli izin veya hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

4. Kişisel Verilerin Korunması

ZAHEN ONLINE, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler. Verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı kullanıma ve açıklanmaya karşı korunması için gerekli özen gösterilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz; siparişlerin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi, teknik hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde ve hukuka uygun şekilde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda gerekli bilgi ve belgeler ilgili kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel veriler, geçerli bir hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizde, sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler, gerekli olduğu durumlarda ilgili onay mekanizmaları doğrultusunda kullanılır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, yasal şartlar dâhilinde kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanma hakkına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuatta belirtilen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

ZAHEN ONLINE, mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapabilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığında geçerli sürüm olarak sunulur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verilerin işlenmesi veya veri güvenliğiyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: ZAHEN ONLINE
İlgili kişi / veri sorumlusu: Nevzat Alay
E-posta: [email protected]

ZAHEN ONLINE — 2000 yılından gelen üretim tecrübesi, 2022 yılından bu yana dijital dünyada sizlerle.